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中国卖家入驻日本电商市场十大要点须知

内容摘要:跨境电商热门的区域过去一直是以欧美为主,但今年来日本市场也逐渐开始步入大家的视野之中,也渐渐意识到日本并不是电商市场中的一小块,而是一个拥有世界第三大经济体和第四大的电商市场。有70% 的日本消费者都会在线上购物,这一市场的潜力非常巨大。
中国卖家入驻日本电商市场十大要点须知

 

跨境电商热门的区域过去一直是以欧美为主,但今年来日本市场也逐渐开始步入大家的视野之中,也渐渐意识到日本并不是电商市场中的一小块,而是一个拥有世界第三大经济体和第四大的电商市场。

日本的 GDP 几乎是全球平均水平的四倍,而价值超过 1600 亿美元的日本电商市场以每年 9% 的惊人速度增长。并且从购物行为上来看,有70% 的日本消费者都会在线上购物,这一市场的潜力非常巨大。

尽管对卖家来说有着巨大的业务机会,但仍存在着很多挑战和要点需要注意,以下是总结的需要注意的十大要点,希望对大家在拓展日本市场时有所帮助:


1、三大平台垄断日本电商产业

日本超过一半的在线零售交易发生在三个平台上:乐天、亚马逊和雅虎。

日本有近1 亿用户使用这三个网站进行网上购物。这对欧美卖家来说非常有用,因为这些网站易于访问,并且是进入日本市场的一种极低风险的方式。

乐天本身拥有超过 1 亿会员和非常强大的时尚和食品类目产品。并且乐天可以比亚马逊有更多的店铺呈现方式,卖家可以开设有着丰富元素的店面,为产品做广告,并使用优惠券来销售产品。


2、语言在日本市场很重要

除了罗马字母外,日语还有三种不同的书写系统。这意味着在电商平台上向日本消费者销售的品牌可以通过多种不同的方式使用关键字。并且日本市场是个非常注重服务体验的市场,如果与消费者进行交流时用的语言不够纯练,会极大的影响消费者对你店铺及品牌的信任程度。

为了在日本市场上运作良好,必须与对语言有深刻理解的母语人士合作,以便你使用的关键字合适并正确使用,并且可以与消费者进行更本地化的交流,以快速建立信任。


3、服装品类引领日本市场

日本市场中服装是最流行的类别,仅在 2016 年至 2017 年间,服装市场规模就增长了 7.6%。当然日本的食品和饮料类目产品的增长速度也非常快。


4、 夏季为日本电商购物旺季

日本消费者夏季在奢侈品、休闲和旅游上的花费更多。

众所周知,日本公司每年都会发放夏季奖金,日本的平均奖金为350000日元。因此,夏季奖金发放后在休闲、旅游和其他奢侈品上的支出会明显增加。


5、日本是跨境购物率最低的国家之一

只有10% 的日本消费者会在海外购物。这使得日本市场很难进入,但也因此是一个竞争相对较低,而充满着绝佳机会的市场。


6、信用和忠诚对日本消费者很重要

日本消费者会谨慎购买产品,并会事先了解了大量产品的信息。这意味着你的店铺和产品页面的显示方式非常重要,需要详细提供日本消费者希望了解的所有信息以帮助消费者了解你和你的产品。

日本市场业务面临的一个挑战是,消费者对他们最常购买的平台非常忠诚。这可能会使你一开始很难在市场上快速切入你的品牌,但通过正确的策略是可以顺利打入市场的,并且从长远来看会有非常好的回报,因为届时消费者对你的品牌也会相当忠诚。


7、日本电商市场青睐欧美卖家

如果你已经在欧美是成熟卖家,则在乐天和雅虎上设置帐户和销售产品将会容易得多,毕竟虽然面对的人群有区别但电商逻辑在一定程度上是互通的,在欧美市场中的电商经验一定也会助力你在日本电商市场的发展速度。


8、日本销售税对卖家不太友好

日本销售税从8%提高到10%,给卖家带来了一些挑战。

最新数据显示,由于销售税的提高,日本的 GDP一直在迅速收缩:收缩了 6%。并且这两年因为新冠病毒的影响,日本消费者对安全问题的担忧也使得线下销售变得比较困难。

然而,电商却因此获得了逆势增长,也是源于消费者购买力其实未发生本质性冲击,导致原先在线下的消费转向线上,使得电商市场得到了意想不到的高速发展。


9、物流共享是让你的产品进入日本更简单的方法之一

日本市场的三大电商平台都很棒,但如果你都单独备货,则备货压力和风险有可能将你推进万丈深渊。在入驻日本亚马逊后,可以将你希望各个平台销售的产品均发往亚马逊的 FBA 仓库并对接好API接口,这可以为你自动完成履行过程并使其更容易,并且以一盘货同仓的模式几个渠道同时销售将极大降低风险。


10、日本有它的挑战,但它是做生意的好地方

在世界银行的营商环境指数中,日本的排名高于法国、西班牙和瑞士等国家,并且在开办新企业等类别中表现出色。

虽然在日本市场运营需要有一定时间的学习时间和一些障碍,但它恰好有你想要的电商业务的消费者类型,它可以说是除了欧美市场外最有价值也最容易开辟的市场,所以不应该也千万不能错过这一市场机遇。


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